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PREMIER ÉDITION DU PRIX DE LA QUALITÉ SOCIALE
Título:
Premier édition du prix de la qualité sociale : dossier
In:
Espace Social Européen. - Paris. - ISSN 0999-7822. - Nº 358 (Décembre 1996), p. 15-20
Assuntos:
Qualidade dos serviços
/
Acolhimento do utente
/
Cuidados médicos
/
França
CDU:
658
OCL:
12.04
Cota:
MESICT
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
França
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L'ACCUEIL DES PUBLICS
Título:
L'accueil des publics : le dossier
In:
Informations Sociales. - Paris. - ISSN 0046-9459. - Nº 52 (1996), 108 p.
Assuntos:
Relações públicas
/
Atendimento do público
/
Utentes
/
Acolhimento do utente
/
Qualidade dos serviços
/
Trabalho social
/
Trabalhadores sociais
/
Relações humanas
/
Produtividade
/
França
CDU:
364.442
OCL:
09.03
Cota:
SOC17 MTS
MESICT
8433
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
França
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Autor:
REED, Jan
Título:
Constructing Familiarity and Managing the Self : Ways of Adapting to Life in Nursing and Residential Homes for Older People
/ Jan Reed, Valerie Roskell Payton
In:
Ageing and Society. - New York. - ISSN 0144-686X. - Vol. 16, nº 5 (September 1996), p. 543-560
Assuntos:
Pessoas idosas
/
Lares para idosos
/
Colocação em instituição
/
Acolhimento do utente
/
Adaptação social
/
Socialização
CDU:
316.47
OCL:
02.03.2
Cota:
PI24 MTS
MESICT
9403
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Estados Unidos
Outro(s) autor(es) :
PAYTON, Valerie Roskell, co-aut.
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Autor:
CASTELLO-BRANCO, Maria José
Título:
Acção pública orientada para o consumidor em Portugal : fase II
/ Maria José Castello-Branco ; Fundação Europeia para a Melhoria das Condições de Vida e do Trabalho
Publicação:
[S.l.]
:
[s.n.]
,
[1993]
Descrição física:
IX p. ; 30 cm
Assuntos:
Serviços de saúde
/
Centros regionais de segurança social
/
Consumidores
/
Atendimento do público
/
Acolhimento do utente
/
Estudo de caso
/
Dados estatísticos
/
Relatórios
/
Portugal
OCL:
02.03.2
Cota:
23456 FD
MESICT
23456
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Portugal
Outro(s) autor(es) :
Fundação Europeia para a Melhoria das Condições de Vida e de Trabalho
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