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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E MELHORIA DE PROCESSOS
Título:
Sistemas de informação e melhoria de processos : selecção de trabalhos CEAGP 2004-2009
/ org. Instituto Nacional de Administração ; coord. Lúcia Esagüy Simões ; pref. Henrique O'Neill
Edição:
1ª ed
Publicação:
Oeiras
:
INA
,
2010
Descrição física:
163 p. ; 24 cm
Colecção:
(
Cadernos INA
; 45.
Formação
)
ISBN:
ISBN 978-989-8096-33-3
Nº do Depósito Legal:
PT|313143/10
Assuntos:
Sistemas de informação
/
Investigação e desenvolvimento
/
Projectos de investigação
/
Elegibilidade
/
Análise custos-benefícios
/
Sociedade da informação
/
Administração pública
/
Modernização
/
Inovações
/
Tecnologia da informação
/
Tecnologia das comunicações
/
Qualidade dos serviços
/
Ministérios
/
Estudo de caso
/
Portugal
CDU:
35
005
004
OCL:
19.01
URL:
www.cedo.ina.pt
Cota:
33657
MESICT
33657
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Portugal
Outro(s) autor(es) :
Simões, Lúcia Esagüy, coord.
/
O'Neill, Henrique, pref.
Instituto Nacional de Administração, org.
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O SERVIÇO PÚBLICO NA ÓPTICA DO CIDADÃO
Título:
O serviço público na óptica do cidadão : selecção de trabalhos CEAGP 2004-2009
/ org. Instituto Nacional de Administração ; coord. Lúcia Esagüy Simões ; pref. Luís Miguel Lucas Pires
Edição:
1ª ed
Publicação:
Oeiras
:
INA
,
2010
Descrição física:
226 p. ; 24 cm
Colecção:
(
Cadernos INA
; 44.
Formação
)
ISBN:
ISBN 978-989-8096-34-0
Nº do Depósito Legal:
PT|304107/09
Assuntos:
Serviços públicos
/
Administração pública
/
Direitos dos cidadãos
/
Saúde
/
Cuidados médicos
/
Serviços de saúde
/
Administração da justiça
/
Assistência jurídica
/
Distribuição de água
/
Avaliação do desempenho
/
Consumidores
/
Inquéritos
/
Metodologia
/
Portugal
CDU:
351
OCL:
04.03
URL:
www.cedo.ina.pt
Cota:
33656
MESICT
22656
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Portugal
Outro(s) autor(es) :
Simões, Lúcia Esagüy, coord.
/
Pires, Luís Miguel Lucas, pref.
Instituto Nacional de Administração, org.
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AS INOVAÇÕES PORTUGUESAS QUE O MUNDO USA
Título:
As inovações portuguesas que o mundo usa
In:
Cadernos de Economia. - Lisboa. - Nº 72 (Julho-Setembro 2005), 98 p.
Assuntos:
Inovações
/
Relação empresas-universidades
/
Cultura de empresa
/
Fundações
/
Empresas
/
Administração pública
/
Propriedade intelectual
/
Transferência de tecnologia
/
Construção de habitações
/
Telecomunicações
/
Portugal
OCL:
12.06
Cota:
ECO56 MTS
MESICT
12008
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Portugal
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Autor:
BAPTISTA, Mário
Título:
Da competitividade à reforma orçamental
/ Mário Baptista
In:
Cadernos de Economia. - Lisboa. - Nº 70 (Janeiro-Março 2005), p. 45-56
Assuntos:
Orçamento do Estado
/
Finanças públicas
/
Macroeconomia
/
Competitividade
/
Taxa de crescimento
/
Indicadores económicos
/
Administração pública
/
Financiamento
/
Dívida pública
/
Dados estatísticos
/
Portugal
OCL:
11.02
Cota:
ECO56 MTS
MESICT
12028
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Portugal
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Autor:
MANACH, Jean-Jacques
Título:
Réformer avec les fonctionnaires : le cas de la défense nationale
/ Jean-Jacques Manach
In:
La Revue de la CFDT. - Paris. - ISSN 1280-8180. - Nº 89 (Mai-Juin 2008), p. 35-40
Assuntos:
Estado
/
Administração pública
/
Reforma administrativa
/
Redução do pessoal
/
Forças armadas
/
França
OCL:
04.03
Cota:
MESICT
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
França
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