Simples
por palavra/frase
por campo
Avançada
Tesauros
Pesquisar
Navegar
Temática
Simples
Avançada
Links
Favoritos
CATESOC - Gabinete de Estratégia e Planeamento
. Pesquisa:
"DE Atendimento do público" + "DE Atendimento do público$"
Resultados de
46
a
50
sobre
70
encontrados.
Enviar resultados por:
Envio de resultados por email
impressão de resultados
Exportação de resultados para iso2709
Visualizar no formato:
Descrição completa
Descrição em colunas
Descrição bibliográfica
Norma Portuguesa 405
Norma ISO 690
Descrição abreviada
Seleccionar resultados:
Autor:
CESOME - CENTRO DE ESTUDOS DE SONDAGENS E DE MERCADO
Título:
Estudo do Sistema da Segurança Social do ponto de vista do utente, Julho de 1999
/ CESOME - Centro de Estudos de Sondagens e de Mercado, colab. Andersen Consulting
Publicação:
[Lisboa]
:
CESOME
,
1999
Descrição física:
107 f. ; 30 cm
Assuntos:
Sistemas de segurança social
/
Utentes
/
Atendimento do público
/
Inquéritos sociais
/
Eficácia
/
Estudo de caso
/
Portugal
CDU:
369.03
OCL:
02.03
Cota:
28958
MESICT
28958
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Portugal
Outro(s) autor(es) :
Andersen Consulting, colab.
Vêr multimédia...
Marcar
Autor:
MCKEVITT, David
Título:
Le rôle du citoyen-client dans l'évaluation des performances : le cas des organisations publiques de terrain (OPDT)
/ David McKevitt, Michelle Millar, Justine F. Keogan
In:
Revue Internationale des Sciences Administratives. - Bruxelles. - ISSN 0303-965X. - Vol. 66, nº 4 (Décembre 2000), p. 733-752
Assuntos:
Administração pública
/
Atendimento do público
/
Qualidade dos serviços
/
Avaliação do desempenho
CDU:
351
OCL:
04.03.4
Cota:
MESICT
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Bélgica
Outro(s) autor(es) :
Millar, Michelle, co-aut.
/
Keogan, Justin F., co-aut.
Vêr multimédia...
Marcar
Autor:
WATT, Glenys
Título:
Supporting employability : guides to good practice in employment counselling and guidance
/ Glenys Watt
Publicação:
Luxembourg
:
Office for Official Publications of the European Communities
,
1998
Descrição física:
V, 36 p. ; 30 cm
ISBN:
ISBN 92-828-4260-6
Assuntos:
Fundação Europeia para a Melhoria das Condições de Vida e de Trabalho
/
Política de emprego
/
Aconselhamento profissional
/
Orientação profissional
/
Medida
/
Avaliação
/
Empregabilidade
/
Sociedade da informação
/
Tecnologia da informação
/
Qualidade dos serviços
/
Atendimento do público
/
Mercado de trabalho
/
Estudo de caso
/
União Europeia
/
Desemprego de longa duração
/
Guias
CDU:
331
OCL:
06.10
Cota:
27115 FD
MESICT
27115
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Luxemburgo
Vêr multimédia...
Marcar
Autor:
CASTELLO-BRANCO, Maria José
Título:
Acção pública orientada para o consumidor em Portugal
/ Maria José Castello-Branco ; ed. lit. Fundação Europeia para a Melhoria das Condições de Vida e de Trabalho
Publicação:
Dublin
:
FEMCVT
,
1994
Descrição física:
126 p. ; 30 cm
Notas gerais:
WP/94/28/PT
Assuntos:
Fundação Europeia para a Melhoria das Condições de Vida e de Trabalho
/
Serviços de saúde
/
Atendimento do público
/
Estudo de caso
/
Utentes
/
Segurança social
/
Qualidade dos serviços
/
Portugal
CDU:
658.3
OCL:
12.04
Cota:
25892 FD
MESICT
25892
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Irlanda
Outro(s) autor(es) :
Fundação Europeia para a Melhoria das Condições de Vida e de Trabalho, ed. lit.
Vêr multimédia...
Marcar
ANGOULÊME
Título:
Angoulême : améliorer l'accueil du public
In:
Diagonales. - Paris. - ISSN 1246-3027. - Nº 12 (Mai-Juin 1994), p. 3-5
Assuntos:
Atendimento do público
/
Relações públicas
/
Qualidade dos serviços
/
Pessoas com deficiência
/
França
CDU:
659.4
OCL:
09.03
Cota:
MESICT
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
França
Vêr multimédia...
Marcar