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CATESOC - Gabinete de Estratégia e Planeamento. Pesquisa: "DE Atendimento do público" + "DE Atendimento do público$"

Resultados de 61 a 65 sobre 70 encontrados.

Autor:	FINURAS, Paulo
Título:	O atendimento de clientes numa perspectiva sistémica / Paulo Finuras
In:	Pessoal. - Lisboa. - ISSN 0870-3027. - (Maio-Junho 1992), p. 28-31
Assuntos:	Política da empresa / Atendimento do público / Formação
OCL:	12
Cota:	MESICT
Tipo de documento:	Texto impresso
País de publicação:	Portugal

Autor:	CHENKIER-XYNOPOULOS, Laurence
Título:	L'evolution des rapports entre les entreprises publiques et les usagers
In:	La Revue Administrative, Paris, 43 (255) Mai-Juin 1990, p. 206-211
Assuntos:	Empresas públicas / Serviços públicos / Atendimento do público / França
OCL:	03.04.7
Cota:	MESICT
Tipo de documento:	Texto impresso

Autor:	PORTUGAL. Secretariado para a Modernização Administrativa
Título:	As áreas de atendimento dos serviços públicos / Secretariado para a Modernização Administrativa
Publicação:	Lisboa : SMA, [1989]
Descrição física:	37 p.
Assuntos:	Serviços públicos / Modernização / Atendimento do público / Condições de trabalho / Legislação / Portugal
OCL:	04.03.7
Cota:	19890 MESICT 19890
Tipo de documento:	Texto impresso
País de publicação:	Portugal

Outro(s) autor(es) :	RICARTE, Francisco

Autor:	PORTUGAL. Secretariado para a Modernização Administrativa
Título:	Guia dos serviços de informação e atendimento do público : versão experimental
Publicação:	Lisboa : SMA, 1988
Descrição física:	249 p.
Notas gerais:	Tit. da capa : Informacao e atendimento : Guia dos servicos de informacao e atendimento do publico
Assuntos:	Serviços públicos / Atendimento do público / Guias / Portugal
OCL:	04.03.7
Cota:	20112 MESICT 20112
Tipo de documento:	Texto impresso

Autor:	ABREU, Manuel
Título:	O público e o seu atendimento / Manuel Abreu
In:	Dirigir, Lisboa, (9) Agosto-Setembro-Outubro 1989, p. 43-45
Assuntos:	Atendimento do público
OCL:	09.03.4
Cota:	MESICT
Tipo de documento:	Texto impresso