CATESOC - Gabinete de Estratégia e Planeamento. Pesquisa: "DE Call center" + "DE Call center$" Resultados de 6 a 10 sobre 18 encontrados.
Enviar resultados por:
Envio de resultados por email
  
impressão de resultados
  
Exportação de resultados para iso2709
Visualizar no formato:
Seleccionar resultados:
    

COLLECTIVE BARGAINING AND TEMPORARY CONTRACTS IN CALL CENTRE EMPLOYMENT IN AUSTRIA, GERMANY AND SPAIN
Título: Collective bargaining and temporary contracts in call centre employment in Austria, Germany and Spain / Karen A. Shire... [et al.]
In: European Journal of Industrial Relations. - London. - ISSN 0959-6801. - Vol. 15, nº 4 (December 2009), p. 437-456
Assuntos: Call center / Negociação colectiva / Emprego temporário / Trabalhadores dos serviços / Contratos de trabalho / Atitudes sindicais / Análise comparativa / Áustria / Alemanha / Espanha
OCL: 13.01
Cota: MESICT
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Grã-Bretanha (Reino Unido, UK)

Outro(s) autor(es) : Shire, Karen A., co-aut.



Marcar

Autor: VAN JAARSVELD, Danielle
Título: Industrial relations and labour market segmentation in Dutch call Centres / Danielle van Jaarsveld, Andries de Grip, Inge Sieben
In: European Journal of Industrial Relations. - London. - ISSN 0959-6801. - Vol. 15, nº 4 (December 2009), p. 417-435
Assuntos: Call center / Subcontratação / Condições de trabalho / Segmentação do mercado de trabalho / Negociação colectiva / Empresas de trabalho temporário / Relações de trabalho / Países Baixos
OCL: 13.01
Cota: MESICT
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Grã-Bretanha (Reino Unido, UK)

Outro(s) autor(es) : Grip, Andries de, co-aut. / Sieben, Inge, co-aut.



Marcar

Autor: DOELLGAST, Virgina
Título: Institutional change and the restructuring of service work in the french of german telecommunications industries / Virginia Doellgast, Hiroatsu Nohara, Robert Tchobanian
In: European Journal of Industrial Relations. - London. - ISSN 0959-6801. - Vol. 15, nº 4 (December 2009), p. 373-394
Assuntos: Call center / Negociação colectiva / Empresas / Reestruturação das empresas / Subcontratação / Atitudes sindicais / Conselhos de empresa / Indústria das telecomunicações / Análise comparativa / Alemanha / França
OCL: 13.01
Cota: MESICT
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Grã-Bretanha (Reino Unido, UK)

Outro(s) autor(es) : Nohara, Hiroatsu, co-aut. / Tchobanian, Robert, co-aut.



Marcar

Autor: ESTEVES, Samuel
Título: Envelhecer bem com as tecnologias de informação e comunicação / Samuel Esteves
In: Cidade Solidária. - Lisboa. - ISSN 0874-2952. - Nº 23 (Janeiro 2010), p. 64-69
Assuntos: Envelhecimento / Pessoas idosas / Pessoas com dependência / Tecnologia da informação / Tecnologia das comunicações / Teleassistência / Qualidade de vida / Apoio domiciliário / Call center / Misericórdias / Inclusão social / Inovações tecnológicas / Qualidade dos serviços / Lisboa / Portugal
OCL: 14.07
Cota: MESICT
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Portugal



Marcar

Autor: DOELLGAST, Virginia
Título: National industrial relations and local bargaining power in the US and German Telecomunications industries / Virgina Doellgast
In: European Journal of Industrial Relations. - London. - ISSN 0959-6801. - Vol. 14, nº 3 (September 2008), p. 265-287
Assuntos: Relações de trabalho / Empresas / Indústria das telecomunicações / Call center / Subcontratação / Conselhos de empresa / Sindicatos / Negociação colectiva / Comparação / Estados Unidos / Alemanha
CDU: 331.104
OCL: 13.06
Cota: MESICT
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Grã-Bretanha (Reino Unido, UK)



Marcar