CATESOC - Gabinete de Estratégia e Planeamento. Pesquisa: "DE Liderança" + "DE Liderança$" Resultados de 91 a 95 sobre 213 encontrados.
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Autor: JESTON, John
Título: Management by process : a roadmap to sustainable business process management / John Jeston, Johan Nelis
Publicação: [Amsterdam] : Elsevier, 2008
Descrição física: 303 p. ; 24 cm
ISBN: ISBN 978-0-7506-8761-4
Assuntos: Gestão / Liderança / Estratégia de gestão
CDU: 658
Cota: ADM185 MTS MESICT 18299
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Holanda

Outro(s) autor(es) : Nelis, Johan, co-aut.



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Autor: JESTON, John
Título: Business process management : practical guidelines to successful implementations / John Jeston, Johan Nelis
Edição: 2ª ed
Publicação: [Amsterdam] : Elsevier, 2009
Descrição física: 469 p. ; 24 cm
ISBN: ISBN 978-0-07506-8656-3
Assuntos: Gestão / Inovações / Boas práticas / Tecnologia / Organização da empresa / Liderança
CDU: 658
Cota: ADM184 MTS MESICT 18298
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Holanda

Outro(s) autor(es) : Nelis, Johan, co-aut.



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LEADERSHIP IN CUSTOMER SERVICE
Título: Leadership in customer service : delivering the promise
Publicação: Lisboa : Accenture, 2007
Descrição física: 123 p. ; 30 cm
Assuntos: Liderança / Prestação de serviços / Serviços públicos / Administração pública / Avaliação do desempenho / Atendimento do público / Serviço ao cliente / Opinião pública / Inquéritos / Estudo de investigação / Comparação internacional
CDU: 351
OCL: 04.03
Cota: 33474 MESICT 33474
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Portugal



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Autor: REGO, Arménio
Título: Má liderança : um líder eficaz tem de ter a coragem de tomar decisões difíceis / Arménio Rego, Miguel Pina e Cunha
In: Pessoal. - Lisboa. - ISSN 0870-3027. - Nº 78 (Fevereiro 2009), p. 52-55
Assuntos: Liderança / Técnicas de gestão / Tomada de decisão / Comportamento organizacional / Eficácia
OCL: 12.04
Cota: MESICT
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Portugal

Outro(s) autor(es) : Cunha, Miguel Pina e, co-aut.



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DISCOVERING YOUR AUTHENTIC LEADERSHIP
Título: Discovering your authentic leadership / Bill George... [et al.]
In: Harvard Business Review. - Boston. - Vol. 85, nº 2 (February 2007), p. 129-138
Assuntos: Liderança / Perfis profissionais / Desenvolvimento das competências
OCL: 12.04
Cota: MESICT
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Estados Unidos

Outro(s) autor(es) : George, Bill, co-aut.



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