Pessoal, Lisboa, (43) Janeiro-Fevereiro 1990, p. 26-29
Sumário ou resumo:
Após a apresentação dos conceitos dos dois tipos de estruturas informais da empresa, é salientada a importância do seu estado como factores importantes que são para a funcionalidade dos sistemas de comunicação na empresa e para uma administração aberta, atempada, eficaz, responsável e evoluída.