CATESOC - Gabinete de Estratégia e Planeamento. Pesquisa: "DE Qualidade dos serviços" + "DE Qualidade dos serviços$" Resultados de 16 a 20 sobre 402 encontrados.
Enviar resultados por:
Envio de resultados por email
  
impressão de resultados
  
Exportação de resultados para iso2709
Visualizar no formato:
Seleccionar resultados:
    

Autor: BRAZ, Mário
Título: O IVA e os modelos de gestão das estradas / Mário Braz
In: Fiscalidade. - Lisboa. - ISSN 0874-7326. - Nº 47 (Julho-Setembro 2011), p. 5-29
Assuntos: Investigação económica / Fiscalidade / Métodos de investigação / Gestão / Infraestruturas / Reestruturação das empresas / Sector público / Sector privado / Contratos / Obras públicas / Transporte rodoviário / Prestação de serviços / Atendimento do cliente / Qualidade dos serviços / Financiamento / Estado / Deduções fiscais / IVA / Concorrência / Sector económico / Legislação económica / Códigos / Direito comunitário / Aplicação / Portugal
CDU: 11.01
Cota: MESICT
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Portugal



Marcar

Autor: HIDALGO, Patrick
Título: Dépenses départementales d'action sociale : se poser les bonnes questions! : dossier / Patrick Hidalgo
In: Le Journal de l'action Sociale. - Paris. - Nº 168 (Juin/Juillet 2012), p. 31-37
Assuntos: Investigação económica / Administração local / Métodos de investigação / Recolha de dados / Inquéritos económicos / Descentralização / Despesas públicas / Despesas sociais / Implicações económicas / Oferta / Prestação de serviços / Prestação de cuidados / Qualidade dos serviços / Acção social / Análise de dados / Dados estatísticos / França
OCL: 03.01
Cota: AS22 MTS MESICT
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: França



Marcar

ENQUÊTE
Título: Enquête : 24H dans une CAF au coeur de la crise
In: Le Journal de l'action Sociale. - Paris. - ISSN 1268-4368. - Nº 167 (Mai 2012), p. 17-21
Assuntos: Investigação sobre trabalho / Instituições de segurança social / Nível local / Métodos de investigação / Qualidade dos serviços / Trabalho social / Acompanhamento de casos / Atendimento do público / Call center / Atendimento do cliente / Beneficiários / Rendimento garantido / Trabalhadores sociais / Carga de trabalho / Informatização / Resolução de problemas / Reforma administrativa / Afectação de recursos / Redução da duração do trabalho / França
OCL: 13.03
Cota: AS22 MTS MESICT
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: França



Marcar

Autor: STEVENS, Michelle
Título: Civil service prepares for cuts early with HR scheme / Michelle Stevens
In: People Management. - London. - (30 September 2010), p. 10
Assuntos: Investigação em gestão / Planos de acção / Planos nacionais / Métodos de investigação / Reforma administrativa / Poupança / Gestão de recursos humanos / Função pública / Administração central / Prestação de serviços / Qualidade dos serviços / Avaliação de programas / Análise custos-benefícios / Custo-eficácia / Reino Unido
OCL: 04.03
Cota: MESICT
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Grã-Bretanha (Reino Unido, UK)



Marcar

Autor: CHURCHARD, Claire
Título: Reducing top pay 'would worsen public services' / Claire Churchard
In: People Management. - London. - (30 September 2010), p. 6
Assuntos: Investigação em gestão / Serviços públicos / Métodos de investigação / Prestação de serviços / Novos gestores / Gestão de recursos humanos / Redução do salário / Qualidade dos serviços / Competitividade / Sector público / Reino Unido
OCL: 13.07
Cota: MESICT
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Grã-Bretanha (Reino Unido, UK)



Marcar