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ESTUDOS DE DIREITO REGIONAL
Título:
Estudos de direito regional
/ org. Jorge Miranda, Jorge Pereira da Silva
Publicação:
Lisboa
:
Lex
,
1997
Descrição física:
945 p. ; 25 cm
ISBN:
ISBN 972-9495-58-0
Nº do Depósito Legal:
PT|75870/95
Assuntos:
Direito
/
Legislação
/
Competências
/
Delegação de poderes
/
Finanças públicas
/
Autonomía regional
/
Fiscalidade
/
Receitas
/
Serviços públicos
/
Televisão
/
Directivas CE
/
Aplicação
/
Madeira, R. A.
/
Açores, R. A.
/
Portugal
CDU:
342.25
OCL:
04.01
Cota:
33549
MESICT
33549
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Portugal
Outro(s) autor(es) :
Miranda, Jorge, org.
/
Silva, Jorge Pereira da, org.
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Autor:
ÉTIENNE, Jean
Título:
Culture de la performance et éthique du service public
/ Jean Étienne
In:
Futuribles. - Paris. - ISSN 0337-307X. - Nº 356 (Octobre 2009), p. 41-49
Assuntos:
Serviços públicos
/
Ética
/
Educação
/
Avaliação do desempenho
/
Qualidade dos serviços
/
Eficácia
/
França
OCL:
04.03
Cota:
CIS09 MTS
MESICT
11902
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
França
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Autor:
PEMBERTON, Simon
Título:
Co-production and Sure Start Children's Centres : reflecting upon users' perspectives and implications for service delivery, planning and evaluation
/ Simon Pemberton, Jennifer Mason
In:
Social Policy and Society. - Cambridge. - ISSN 1474-7464. - Vol. 8, part 1 (January 2009), p. 13-24
Assuntos:
Crianças
/
Pobreza
/
Exclusão social
/
Programas de ajuda
/
Intervenção social
/
Equipamentos sociais
/
Lares para menores
/
Serviços públicos
/
Prestação de serviços
/
Política governamental
/
Reino Unido
OCL:
14.02
Cota:
SOC89 MTS
MESICT
11850
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Grã-Bretanha (Reino Unido, UK)
Outro(s) autor(es) :
Mason, Jennifer, co-aut.
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LEADERSHIP IN CUSTOMER SERVICE
Título:
Leadership in customer service : delivering the promise
Publicação:
Lisboa
:
Accenture
,
2007
Descrição física:
123 p. ; 30 cm
Assuntos:
Liderança
/
Prestação de serviços
/
Serviços públicos
/
Administração pública
/
Avaliação do desempenho
/
Atendimento do público
/
Serviço ao cliente
/
Opinião pública
/
Inquéritos
/
Estudo de investigação
/
Comparação internacional
CDU:
351
OCL:
04.03
Cota:
33474
MESICT
33474
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Portugal
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Autor:
BERESFORD, Peter
Título:
Whose welfare : private care or public services?
/ Peter Beresford, Suzy Croft
Publicação:
Brighton
:
Lewis Cohen
,
1986
Descrição física:
384 p. ; 21 cm
ISBN:
ISBN 0-948992-00-X
Assuntos:
Serviços sociais
/
Trabalho social
/
Serviços públicos
/
Sector privado
/
Reino Unido
CDU:
364
Cota:
TS278 MTS
MESICT
18727
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Grã-Bretanha (Reino Unido, UK)
Outro(s) autor(es) :
Croft, Suzy, co-aut.
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