CATESOC - Gabinete de Estratégia e Planeamento. Pesquisa: "DE Supervisores" + "DE Supervisores$" Resultados de 6 a 10 sobre 30 encontrados.
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Autor: DEERY, Stephen J.
Título: Coping strategies in call centres : work intensity and the role of co-workers and supervisors / Stephen J. Deery, Roderick D. Iverson, Janet T. Walsh
In: British Journal of Industrial Relations. - London. - ISSN 0007-1080. - Vol. 48, nº 1 (March 2010), p. 181-200
Assuntos: Call centre / Serviço ao cliente / Operadores de call center / Stress / Carga de trabalho / Condições de trabalho / Horas extraordinárias / Supervisores / Comportamento / Redes sociais / Relações de trabalho
OCL: 13.01
Cota: MESICT
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Grã-Bretanha (Reino Unido, UK)

Outro(s) autor(es) : Iverson, Roderick D., co-aut. / Walsh, Janet T., co-aut.



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Autor: PRETE, Giovanni
Título: Surveiller en éradiquant : l'importance des médiateurs de la surveillance et des réseaux informels dans la surveillance des risques sanitaires et environmentaux / Giovanni Prete
In: Sociologie du Travail. - Paris. - ISSN 0038-0296. - Vol. 50, nº 4 (Octobre-Décembre 2008), p. 489-504
Assuntos: Riscos / Ambiente / Riscos para a saúde / Alimentos / Agricultura / Saúde pública / Epidemia / Mediação / Supervisores / Estudo de caso
OCL: 15.04
Cota: MESICT
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: França



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Autor: BIDET, Alexandra
Título: L'homme et automate : l'écologie élargie du travail contemporain / Alexandra Bidet
In: Sociologie du Travail. - Paris. - ISSN 0038-0296. - Vol. 50, nº 3 (Juillet-Septembre 2008), p. 372-395
Assuntos: Telefone / Redes de informação / Supervisores / Condições de trabalho / Relações de trabalho / Automatização / Mudança tecnológica / Sociologia do trabalho / Estudo de caso / França
OCL: 13.11
Cota: MESICT
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: França



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THE IMPACT OF SUPERVISION ON WORKER OUTCOMES
Título: The impact of supervision on worker outcomes : a meta-analysis / Michàlle E. Mor Barak... [et al.]
In: Social Service Review. - Chicago. - ISSN 0037-7961. - Vol. 83, nº 1 (March 2009), p. 3-32
Assuntos: Trabalhadores sociais / Stresse / Condições de trabalho / Protecção da infância / Saúde mental / Supervisores / Estados Unidos
OCL: 13.11
Cota: TS07 MTS MESICT 11621
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Estados Unidos

Outro(s) autor(es) : Barak, Michàlle E. Mor, co-aut.



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Autor: LANDSMAN, Miriam
Título: Supporting child welfare supervisors to improve worker retention / Miriam Landsman
In: Child Welfare. - Washington. - ISSN 0009-4021. - Vol. LXXXVI, nº 2 (March-April 2007), p. 105-124
Assuntos: crianças / Protecção social / Supervisores / Recrutamento / Competências / Formação nos postos de trabalho / Formação do pessoal / Trabalho social / Desenvolvimento das competências / Necessidades de formação / Trabalho em equipa / Estados Unidos
CDU: 364-7
377
OCL: 14.02
Cota: INF54 MTS MESICT 8966
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Estados Unidos



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