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Norma Portuguesa 405
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Autor:
CARDOSO, Alice
Título:
Viver além das posses : o crédito em Portugal
/ Alice Cardoso
In:
Dirigir. - Lisboa. - ISSN 0871-7354. - Nº 102 (Abril-Maio-Junho 2008), p. 53-58
Assuntos:
Crédito
/
Comportamento dos consumidores
/
Condições socioeconómicas
/
Portugal
CDU:
336.77
OCL:
11.02
Cota:
MESICT
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Portugal
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Autor:
CARDOSO, Alice
Título:
A administração pública hoje : nova ética para melhorar resposta
/ Alice Cardoso
In:
Dirigir. - Lisboa. - ISSN 0871-7354. - Nº 98 (Abril-Maio-Junho 2007), p. 55-60
Assuntos:
Administração pública
/
Serviços públicos
/
Ética
/
Cidadania
/
Qualidade dos serviços
/
Carta de ética
/
Modernização
/
Reforma administrativa
/
Portugal
CDU:
35.08
172
OCL:
04.03
Cota:
MESICT
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Portugal
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Autor:
CARDOSO, Alice
Título:
Gerir a mudança na administração pública
/ Alice Cardoso
In:
Dirigir. - Lisboa. - ISSN 0871-7354. - Nº Esp. (Dezembro 2003), p. 38-44
Assuntos:
Administração pública
/
Qualidade dos serviços
/
Modernização
/
Funcionários públicos
/
Avaliação do desempenho
/
Serviços públicos
/
Portugal
CDU:
35.08
OCL:
04.03
Cota:
MESICT
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Portugal
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PROGRAMA INOVA, UM PROGRAMA DE FORMAÇÃO INOVADOR PELO ENVOLVIMENTO DOS DIRIGENTES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Título:
Programa INOVA, um Programa de Formação inovador pelo envolvimento dos dirigentes da Administração Pública
/ elab. Drª Alice Cardoso ; [ed. lit.] Comissão Técnica do Núcleo de Modernização Administrativa do MTS
Publicação:
Lisboa
:
MTS
,
2000
Descrição física:
29 p. ; 30 cm + 1 cassete vídeo
Assuntos:
Administração pública
/
Modernização
/
Necessidades de formação
/
Programas de formação
/
Sistemas de formação
/
Avaliação da formação
/
Portugal
CDU:
351
OCL:
04.03
Cota:
29586
MESICT
29586
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Portugal
Outro(s) autor(es) :
Cardoso, Alice, coord.
Portugal. Ministério do Trabalho e da Solidariedade. Comissão Técnica do Núcleo de Modernização Administrativa, ed. lit.
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Autor:
CARDOSO, Alice
Título:
Satisfazer o cliente-cidadão : a missão da administração pública
/ Alice Cardoso
In:
Dirigir. - Lisboa. - ISSN 0871-7354. - Nº 71 (Janeiro-Fevereiro 2001), p. 50-57
Assuntos:
Administração pública
/
Qualidade dos serviços
/
Política de qualidade
CDU:
351
OCL:
04.03.4
Cota:
MESICT
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Portugal
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