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Autor:
DEIVILLECHABROLLE, Valérie
Título:
La qualité impose sa dictature aux services
/ Valérie Devillechabrolle
In:
Liaisons Sociales - Magazine. - Paris. - Nº 1 (Avril 1999), p. 58-61
Assuntos:
Sector terciário
/
Política de qualidade
/
Qualidade dos serviços
/
Produtividade
/
Técnicas de gestão
/
França
CDU:
658.3
OCL:
12.04.5
Cota:
MESICT
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
França
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