CATESOC - Gabinete de Estratégia e Planeamento. Pesquisa: "AU Holman, David, co-aut." + "AU Holman, David, co-aut.$" Resultados de 1 a 1 sobre 1 encontrados.
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Autor: WOOD, Stephen
Título: Human resource management and performance in UK Call Centres / Stephen Wood, David Holman, Christopher Stride
In: British Journal of Industrial Relations. - London. - ISSN 0007-1080. - Vol. 44, nº 1 (March 2006), p. 99-124
Assuntos: Gestão de recursos humanos / Operadores de call center / Rendimento profissional / Desenvolvimento da organização / Reino Unido
CDU: 658.3
OCL: 12.05
Cota: MESICT
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Grã-Bretanha (Reino Unido, UK)

Outro(s) autor(es) : Holman, David, co-aut. / Stride, Christopher, co-aut.



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