CATESOC - Gabinete de Estratégia e Planeamento. Pesquisa: "AU MARQUES, Carla" + "AU MARQUES, Carla$" Resultados de 1 a 2 sobre 2 encontrados.
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Autor: MARQUES, Carla
Título: Contact centers / Carla Marques
In: Pessoal. - Lisboa. - ISSN 0870-3027. - Nº 114 (Maio 2012), p. 36-44
Assuntos: Investigação sobre emprego / Oportunidades de emprego / Métodos de investigação / Call center / Operadores de call center / Prestação de serviços / Atendimento do cliente / Qualidade dos serviços / Portugal
OCL: 13.02
Cota: MESICT
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Portugal



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Autor: NORONHA, Mário
Título: Sindicalismo : que futuro? / Mário de Noronha ; colab. Carla Marília Marques, Carlos Varelas Paiva, Francisco J. Freire Afonso
Publicação: Lisboa : Classica Editora, 1993
Descrição física: 185 p. ; 21 cm
Colecção: (Sociopsicologia Empresarial)
ISBN: ISBN 972-561-240-X
Assuntos: Sindicalismo / Sindicatos / Atitudes sindicais / Aspectos históricos / Portugal / Alemanha / França / Estados Unidos / Rússia, Federação
OCL: 13
Cota: 22813 MESICT 22813
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Portugal

Outro(s) autor(es) : Marques, Carla Marília / Paiva, Carlos Varelas / Afonso, Francisco J. Freire



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