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Autor:
JESTON, John
Título:
Management by process : a roadmap to sustainable business process management
/ John Jeston, Johan Nelis
Publicação:
[Amsterdam]
:
Elsevier
,
2008
Descrição física:
303 p. ; 24 cm
ISBN:
ISBN 978-0-7506-8761-4
Assuntos:
Gestão
/
Liderança
/
Estratégia de gestão
CDU:
658
Cota:
ADM185 MTS
MESICT
18299
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Holanda
Outro(s) autor(es) :
Nelis, Johan, co-aut.
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Autor:
JESTON, John
Título:
Business process management : practical guidelines to successful implementations
/ John Jeston, Johan Nelis
Edição:
2ª ed
Publicação:
[Amsterdam]
:
Elsevier
,
2009
Descrição física:
469 p. ; 24 cm
ISBN:
ISBN 978-0-07506-8656-3
Assuntos:
Gestão
/
Inovações
/
Boas práticas
/
Tecnologia
/
Organização da empresa
/
Liderança
CDU:
658
Cota:
ADM184 MTS
MESICT
18298
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Holanda
Outro(s) autor(es) :
Nelis, Johan, co-aut.
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