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Norma Portuguesa 405
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Autor:
MARQUES, Carla
Título:
Contact centers
/ Carla Marques
In:
Pessoal. - Lisboa. - ISSN 0870-3027. - Nº 114 (Maio 2012), p. 36-44
Assuntos:
Investigação sobre emprego
/
Oportunidades de emprego
/
Métodos de investigação
/
Call center
/
Operadores de call center
/
Prestação de serviços
/
Atendimento do cliente
/
Qualidade dos serviços
/
Portugal
OCL:
13.02
Cota:
MESICT
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Portugal
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Autor:
ABREU SERNÁNDEZ, Luisa Fernanda
Título:
El trabajo femenino y los libros de afiliación al retiro obrero
/ Luisa Fernanda Abreu Sernández, Marta García de la Puerta
In:
Revista del Ministerio de Empleo y Seguridad Social. - Madrid. - ISSN 2254-3295. - Nº 101 (2012), p. 111-124
Assuntos:
Estudo de investigação
/
Investigação sobre emprego
/
Mercado de trabalho local
/
Métodos de investigação
/
Aspectos históricos
/
Aspectos geográficos
/
Industrialização
/
Implicações no emprego
/
Evolução do emprego
/
Emprego de mulheres
/
Indústria de conservas
/
Empregabilidade
/
Salários
/
Análise de dados
/
Quadros estatísticos
/
Gráficos
/
Regiões de Espanha
OCL:
13.02
Cota:
MESICT
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Espanha
Outro(s) autor(es) :
García de la Puerta, Marta, co-aut.
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PRINCIPLES FOR THE SUCCESSFUL IMPLEMENTATION OF EQUALITY MEASURES (GENDER MAINSTREAMING AND DIVERSITY MANAGEMENT) INTO ENTREPRISES-ORGANISATIONS
Título:
Principles for the successful implementation of equality measures (gender mainstreaming and diversity management) into entreprises-organisations
/ Beata Balinska... [et al.]
Publicação:
Vienna
:
ABZ Austria
,
2007
Descrição física:
43 p. ; 25 cm
Assuntos:
Investigação sobre emprego
/
Investigação
/
Gestão de recursos humanos
/
Metodologia
/
Técnicas de gestão
/
Estratégia de gestão
/
Gestão da qualidade total
/
ISO
/
Avaliação dos riscos
/
Comunicação a nível do trabalho
/
Iniciativas comunitárias
/
Iniciativa EQUAL
/
Financiamento comunitário
/
Parceria transnacional
/
Empresas europeias
/
Cultura de empresa
/
Estratégia da empresa
/
Luta contra a discriminação
/
Igualdade de géneros
/
Diversidade da mão de obra
/
Igualdade de oportunidades no emprego
/
Custo-eficácia
/
Sucesso
/
Estudo de caso
/
Aústria
/
Alemanha
/
Polónia
/
Portugal
CDU:
331-055.2
OCL:
13.02
Cota:
34609
MESICT
34609
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Portugal
Outro(s) autor(es) :
Balinska, Beata, co-aut.
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Autor:
OCDE
Título:
Moving mountains : how can qualifications systems promote lifelong learning?
/ Organisation for Economic Co-operation and Development
Publicação:
Paris
:
OECD
,
[2005]
Descrição física:
229 p. ; 30 cm
Assuntos:
Pub OCDE
/
Qualificações
/
Educação e formação ao longo da vida
/
Ensino
/
Política de educação
/
Educação não formal
/
Educação informal
/
Reforma educativa
/
Reforma da formação
/
Países da OCDE
CDU:
37
OCL:
13.02
Cota:
34533
MESICT
34533
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
França
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Autor:
SMEDLEY, Tim
Título:
To a lesser degree
/ Tim Smedley
In:
People Management. - London. - ISSN 1358-6297. - (10 September 2009), p. 24-29
Assuntos:
Diplomados de ensino superior
/
Procura de emprego
/
Empregos vagos
/
Atitudes dos empregadores
/
Gestão de recursos humanos
/
Selecção
/
Recrutamento
/
Requisitos profissionais
/
Emprego-novas tecnologias
/
Inserção profissional
/
Baixos salários
/
Perspectivas de carreira
/
Reino Unido
OCL:
13.02
Cota:
MESICT
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
Grã-Bretanha (Reino Unido, UK)
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