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CATESOC - Gabinete de Estratégia e Planeamento. Pesquisa: "DE Atendimento do público" + "DE Atendimento do público$"

Resultados de 1 a 5 sobre 70 encontrados.

	ENQUÊTE
Título:	Enquête : 24H dans une CAF au coeur de la crise
In:	Le Journal de l'action Sociale. - Paris. - ISSN 1268-4368. - Nº 167 (Mai 2012), p. 17-21
Assuntos:	Investigação sobre trabalho / Instituições de segurança social / Nível local / Métodos de investigação / Qualidade dos serviços / Trabalho social / Acompanhamento de casos / Atendimento do público / Call center / Atendimento do cliente / Beneficiários / Rendimento garantido / Trabalhadores sociais / Carga de trabalho / Informatização / Resolução de problemas / Reforma administrativa / Afectação de recursos / Redução da duração do trabalho / França
OCL:	13.03
Cota:	AS22 MTS MESICT
Tipo de documento:	Texto impresso
País de publicação:	França

Autor:	CHESNÉ, Garance
Título:	24H dans un MDPH... victime de son succès / Garance Chesné
In:	Le Journal de l'action Sociale. - Paris. - Nº 165 (Mars 2012), p. 16-21
Assuntos:	Investigação sobre emprego / Investigação sobre profissões / Métodos de investigação / Recolha de dados / Inquéritos ao emprego / Centros de acolhimento / Nivel regional / Acolhimento do utente / Atendimento do público / Atendimento do cliente / Pessoas com deficiência / Prestação de serviços / Divulgação da informação / Direitos dos deficientes / Prestações de invalidez / Emprego de deficientes / Acompanhamento de casos / Qualidade dos serviços / Eficácia / França
OCL:	04.02
Cota:	MESICT
Tipo de documento:	Texto impresso
País de publicação:	França

	EXERCÍCIO PROFISSIONAL
Título:	Exercício profissional
Publicação:	Oeiras : Instituto Nacional de Administração, 2007
Descrição física:	86 p. ; 24 cm
ISBN:	ISBN 978-989-8096-04-3
Nº do Depósito Legal:	PT\|260843/07
Assuntos:	Organização judiciária / Ministerio publico / Jurisdição comum / Ética / Atendimento do público / Portugal / PALOP
CDU:	347.9
OCL:	04.01
URL:	www.ina.pt
Cota:	34136 MESICT 34136
Tipo de documento:	Texto impresso
País de publicação:	Portugal

	A IMPORTÂNCIA DE SER CIDADÃO
Título:	A importância de ser cidadão : dossier
In:	Administração Pública. - Lisboa. - Nº 58 (Fevereiro 2002), p. 28-40
Assuntos:	Administração pública / Atendimento do público / Acolhimento do utente / Serviço ao cliente / Relações públicas / Direitos dos cidadãos / Portugal
OCL:	04.03
Cota:	MESICT
Tipo de documento:	Texto impresso
País de publicação:	Portugal

Autor:	MANTAS, Helena Alexandra
Título:	Museus : espaços de educação não-formal inclusivos e catalisadores do desenvolvimento cultural social e económico / Helena Alexandra Mantas
In:	Cidade Solidária. - Lisboa. - ISSN 0874-2952. - Nº 24 (Julho 2010), p. 144-157
Assuntos:	Museus / Cultura / Educação / Educação não formal / Gestão de recursos humanos / Atendimento do público / Educadores sociais / Novas tecnologias / Política cultural / Parceria / Portugal
OCL:	19.02
Cota:	MESICT
Tipo de documento:	Texto impresso
País de publicação:	Portugal