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LE DOSSIER DOCUMENTAIRE
Título:
Le dossier documentaire : conception, réalisation, valorisation
/ Viviane Couzinet... [et al.]
Publicação:
Paris
:
ADBS
,
1994
Descrição física:
268 p. ; 24 cm
Colecção:
(
Sciences de l'Information
.
Études et Techniques
)
ISBN:
ISBN 2-901046-61-4
Assuntos:
Documentação
/
Tratamento da informação
/
França
CDU:
02
OCL:
19.02.1
Cota:
23939
MESICT
23939
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
França
Outro(s) autor(es) :
Couzinet, Viviane, co-aut.
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Autor:
SUTTER, Eric
Título:
Services d'information et qualité : comment satisfaire les utilisateurs
/ Éric Sutter
Publicação:
Paris
:
ADBS
,
1992
Descrição física:
153 p. ; 24 cm
Colecção:
(
Sciences de l'Information
.
Études et Techniques
)
ISBN:
ISBN 2-901046-44-4
Assuntos:
Serviços de informação
/
Qualidade dos serviços
/
Utilizadores da informação
/
Atendimento do público
/
Qualidade total
CDU:
19
OCL:
19.02.4
Cota:
23938
MESICT
23938
Tipo de documento:
Texto impresso
País de publicação:
França
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