CATESOC - Gabinete de Estratégia e Planeamento. Pesquisa: "TCO Recepcionista, 3º ano : empresa, organização e métodos de trabalho" + "TCO Recepcionista, 3º ano : empresa, organização e métodos de trabalho$"
Curso de formação para recepcionistas coordenado pelo Departamento de Formaçãocao Profissional para o sector terciário, do IEFP. Tem como objectivo transmitir conhecimentos de organização e métodos tendo em vista o bom funcionamento da empresa.