CATESOC - Gabinete de Estratégia e Planeamento. Pesquisa: "TCO Services d'information et qualité : comment satisfaire les utilisateurs" + "TCO Services d'information et qualité : comment satisfaire les utilisateurs$" Resultados de 1 a 1 sobre 1 encontrados.
Enviar resultados por:
Envio de resultados por email
  
impressão de resultados
  
Exportação de resultados para iso2709
Visualizar no formato:
Seleccionar resultados:
    

Autor: SUTTER, Eric
Título: Services d'information et qualité : comment satisfaire les utilisateurs / Éric Sutter
Publicação: Paris : ADBS, 1992
Descrição física: 153 p. ; 24 cm
Colecção: (Sciences de l'Information. Études et Techniques)
ISBN: ISBN 2-901046-44-4
Assuntos: Serviços de informação / Qualidade dos serviços / Utilizadores da informação / Atendimento do público / Qualidade total
CDU: 19
OCL: 19.02.4
Cota: 23938 MESICT 23938
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: França



Marcar